Марченко, Т.
    Інновації в обслуговувані користувачів: здобутки і проблеми : (За матеріалами дослідження) / Т. Марченко // Бібліотечна планета. - 2007. - № 2. - С. 31-33
УДК
Рубрики: БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО--ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧИТАТЕЛЕЙ

Є примірники у відділах: всього 1 : ЧЗНЛ (1)
Вільні: ЧЗНЛ (1)




    Капустіна, Н.
    Забезпечення публічного доступу користувачів до електронних ресурсів у бібліотеках Харкова / Н. Капустіна // Бібліотечний форум України. - 2007. - № 3. - С. 8-15
Рубрики: БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО--ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧИТАТЕЛЕЙ
   БИБЛИОТЕКИ--ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ


Є примірники у відділах: всього 1 : ЧЗНЛ (1)
Вільні: ЧЗНЛ (1)




    Щедрина, М. А.
    Социологический анализ как элемент системы мониторинга информационного поведения пользователей / М. А. Щедрина, Н. В. Коксина // Науч.-техн. б-ки. - 2007. - № 8. - С. 32-38
УДК
Рубрики: БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО--ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧИТАТЕЛЕЙ


Дод.точки доступу:
Коксина, Н.В.
Є примірники у відділах: всього 1 : ЧЗНЛ (1)
Вільні: ЧЗНЛ (1)




    Коваль, Т.
    Організація обслуговування читачів-гуманітаріїв / Т. Коваль, Л. Туровська // Бібліотечний форум України. - 2008. - № 1. - С. 2-7
УДК
Рубрики: БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО--ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧИТАТЕЛЕЙ
   БІБЛІОТЕЧНА СПРАВА--ОБСЛУГОВУВАННЯ ЧИТАЧІВ



Дод.точки доступу:
Туровська, Л.
Є примірники у відділах: всього 1 : ДИР (1)
Вільні: ДИР (1)