Хамитова, Ажар (аспирант кафедры государственного управления и общественных служб Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан; г.Астана; Казахстан). Совершенствование управления качеством услуг общественных организаций, финансируемых государством [Текст] : (на примере Казахстана) / А. Хамитова // Актуальні проблеми економіки : Науковий економічний журнал. - 2015. - № 5. - С. 242-249. - Библиогр. в конце ст. - В ОБЛ. БІБЛІОТЕЦІ Рубрики: Социология Соціологія Теория управленческой деятельности Теорія управлінської діяльності Казахстан Кл.слова (ненормовані): административные услуги -- адміністративні послуги -- управління якістю -- управление качеством -- государственное финансирование -- державне фінансування -- информационные системы -- інформаційні системи -- неправительственные организации -- неурядові організації -- общественный контроль -- громадський контроль -- нормативно-правовое регулирование -- нормативно-правове регулювання Анотація: Обоснована возможность разработки на основе концепции общественного контроля системного подхода к управлению качеством услуг казахстанских неправительственных организаций (НПО), финансируемых государством. Показано, что использовать общественный контроль для совершенствования управления качеством услуг НПО в условиях Казахстана будет возможно только после создания государственной системы управления качеством и правовой регламентации услуг НПО. Сформулированы конкретные предложения по разработке информационного и законодательного обеспечения этой системы. Утримувачі документа: Днепропетровская ЦГБ : г.Днепропетровск, ул. Ленина, 23 |