Левченко, Нина (заведующая библиотекой Харьковского торгово-экономического института Киевского национального торгово-экономического университета). Восемь принципов системы менеджмента качества / Н. Левченко> // Бібліотечний форум України : інформаційний щоквартальний журнал. - 2013. - № 1. - С. 4-6. - Библиогр. в конце ст.
Бібліотечна справа Библиотековедение Бібліотекознавство Кл.слова (ненормовані): библиотечное дело -- бібліотечна справа -- библиотековедение -- бібліотекознавство -- управление качеством -- управління якістю -- принципы управления качеством -- принципи управління якістю -- система менеджмента качества -- система менеджменту якості -- управление библиотекой -- управління бібліотекою -- ориентация на потребителей -- орієнтація на споживачів -- лидерство руководителей -- лідерство керівників -- вовлечение работников -- залучення працівників -- процессный подход -- процесний підхід -- системный подход -- системний підхід -- постоянное улучшение -- постійне поліпшення -- совершенствование работы -- вдосконалення роботи -- принятие решений -- прийняття рішень -- отношения с поставщиками -- відносини з постачальниками Анотація: В статье представлены принципы системы менеджмента качества и даны рекомендации по их применению в библиотеках. Утримувачі документа: Дніпропетровський національний університет залізничного транспорту імені академіка В. Лазаряна Дод.точки доступу: Морита, Акио \о нем\; Митчелл, Артур \о нем\; ISO 9001:2000, стандарт \о произв.\; Ford Motor Company, компания \о ней\ Є примірники у відділах: всього 1 : ЧЗНЛ (1) Вільні: ЧЗНЛ (1) |