Коптяева, М. В. Принципы менеджмента качества современной библиотеки: процессный подход / М. В. Коптяева // Науч.-техн. б-ки. - 2009. - № 12. - С. 27-35 : ил.
БІБЛІОТЕЧНА СПРАВА Кл.слова (ненормовані): БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО -- БІБЛІОТЕЧНА СПРАВА Є примірники у відділах: ДИР (05.02.2010р. Інв.3086ж - Б.ц.) (вільний) |